Klient skontaktował się z Twoją firmą przez Twitter Direct Message, szukając wsparcia w przypadku złożonego problemu. Współpracownik już pomagał temu użytkownikowi, ale jest na wakacjach. Którą funkcją HootSuite najlepiej byłoby odpowiedzieć? - Wrzesień 2022

odpowiedzi na egzamin certyfikacyjny platformy hootsuite

(A) Śledzenie historii

(B) Skrzynka odbiorcza Hootsuite

(C) Strumienie zaangażowania



(D) OwlMonitor

(E) Kontekst rozmowy

Odpowiedź Wyjaśnienie

Najlepszą funkcją HootSuite do odpowiedzi w tym przypadku jest Skrzynka odbiorcza Hootsuite.

Funkcja skrzynki odbiorczej Hootsuite udostępnia wszystkie listy rozmów między użytkownikiem a organizacją. Jest to bardzo pomocne, ponieważ zapewnia zrozumienie pełnego kontekstu rozmów, dzięki czemu możesz zobaczyć całą rozmowę i kontynuować rozmowę z miejsca, w którym opuścił twój kolega z drużyny.

Zasoby i wnioski

To pytanie jest częścią egzaminu certyfikacyjnego przeprowadzanego przez Hootsuite, znanego jako egzamin certyfikacyjny platformy Hootsuite. Wszystkie prawidłowe odpowiedzi wraz ze szczegółowymi wyjaśnieniami do tego egzaminu można znaleźć w naszym Odpowiedzi na egzamin certyfikacyjny platformy Hootsuite artykuł.

Powiązane posty:

  1. Aby znaleźć i zaangażować się w konwersacje na Twitterze odbywające się w określonych obszarach geograficznych, które są istotne dla Twojej firmy, której funkcji Hootsuite powinieneś użyć?
  2. Której funkcji Hootsuite użyjesz, aby stworzyć szkic i zaplanować post z dwoma obrazami na Twitterze i Facebooku?
  3. Jaka jest najpopularniejsza funkcja Hootsuite?
  4. Rozmowy na Twitterze toczą się szybko i łatwo przegapić okazję do nawiązania kontaktu z ważnym influencerem lub potencjalnym klientem. Jakiej funkcji Twittera możesz użyć do zgrupowania podobnych osób i tematów, aby nadążyć za aktywnością?
  5. Które z poniższych nie jest przypadkiem użycia funkcji „Organizacje Hootsuite”?
  6. W funkcji Promuj Hootsuite, do czego służą wyzwalacze automatyzacji?
  7. W Hootsuite Composer możesz przekształcić adresy URL w link „Owly”. Wskaż powody, dla których chcesz skorzystać z tej funkcji. (Wybierz dwa)
  8. Jeśli chcesz śledzić dużą liczbę opublikowanych lub zaplanowanych postów wysyłanych na różne konta społecznościowe, która funkcja Hootsuite jest najlepsza do użycia?
  9. Jeśli otrzymasz wiadomość od klienta w sobotę o godzinie 17:00, do kiedy Amazon spodziewa się, że odpowiesz na tę wiadomość?
  10. Dzięki funkcji Hootsuite Promote, jakie są dwa główne sposoby, w jakie możesz zapłacić za promowanie opublikowanych treści organicznych? (wybierz dwa)
  11. Dzięki aplikacji mobilnej Hootsuite możesz współpracować ze swoim zespołem przy działaniach w mediach społecznościowych. Która z poniższych funkcji nie jest funkcją, której użyłbyś do współpracy z kolegą z drużyny?
  12. Dzięki funkcji Hootsuite Promote istnieją dwa główne sposoby, w jakie możesz zapłacić za promowanie wcześniej opublikowanych treści organicznych: (wybierz dwa)
  13. Załóżmy, że chcesz umieścić płatne pieniądze na reklamę za postem opublikowanym w zeszłym tygodniu, który zawiera słowo doskonały, ma obraz i otrzymał ponad 500 polubień. Jakiej funkcji narzędzia promocji Hootsuite użyłbyś, aby to osiągnąć?
  14. Jaka funkcja Hootsuite Analytics umożliwia udostępnianie nieograniczonej ilości danych z analiz społecznościowych, które można dostosowywać, w celu ujawnienia wyników kont społecznościowych Twojej organizacji kluczowym interesariuszom?
  15. W Skrzynce odbiorczej Hootsuite możesz zobaczyć całą korespondencję między użytkownikiem a Twoją organizacją na określonym kanale społecznościowym, w tym rozmowy publiczne i prywatne. Jest to przydatne dla
  16. jak naprawić osiągnięty limit rozmiaru wiadomości?
  17. Osiągnięto limit rozmiaru wiadomości podczas wysyłania wideo?
  18. Z jakich zasobów Hootsuite skorzystałbyś, aby poznać najlepsze praktyki zarządzania kontami społecznościowymi za pomocą pulpitu nawigacyjnego Hootsuite?
  19. Kiedy korzystasz z Bulk Composer Hootsuite, z jakim wyprzedzeniem Twoje posty muszą być zaplanowane przed przesłaniem pliku CSV do Hootsuite?
  20. jak usunąć wiadomość głosową za pośrednictwem firmy telefonicznej?
  21. Odpowiadasz za przygotowanie i strategiczne planowanie miesięcznej zawartości mediów społecznościowych na kontach na Instagramie, Facebooku i Twitterze Twojej organizacji (ok. 250 postów). Po opublikowaniu musisz uważnie monitorować zaangażowanie w posty i oznaczać wszelkie negatywne komentarze otrzymane od swojego przełożonego. Które z poniższych narzędzi Hootsuite nie są odpowiednie w tym przypadku użycia? (Wybierz dwa)
  22. dlaczego nie mogę usunąć bezpośredniej wiadomości na Instagramie?
  23. jak usunąć bezpośrednią wiadomość na groupme?
  24. Wypełnij puste miejsce: filmy wideo związane z __________ momentami odnoszą się do kamieni milowych firmy, nowych funkcji produktów lub usług lub innych aktualizacji związanych z firmą.
  25. użytkownik Twittera nie istnieje?
  26. Załóżmy, że pracujesz nad wpisem do Kampanii i chcesz utworzyć kilka jego odmian bez zmieniania oryginału. Którą technikę lub funkcję byś użył?
  27. Twoja organizacja planuje nową kampanię marketingową promującą pobieranie nowej aplikacji. Jako menedżer ds. mediów społecznościowych Twoim głównym KPI jest kierowanie jak największej liczby osób na stronę docelową za pomocą 5 kont mediów społecznościowych organizacji. Twój plan polega na skomponowaniu i zaplanowaniu 50 postów, które będą zawierać: a) elementy wizualne zatwierdzone przez markę (udostępnione Ci w aplikacji w chmurze innej firmy, takiej jak Dysk Google, a następnie odpowiednio przycięte dla każdej sieci społecznościowej), b) podpisy dostarczone przez członek zespołu (który jest również częścią twojej organizacji Hootsuite) oraz c) skrócony, możliwy do śledzenia link do marketingowej strony docelowej. Jakie narzędzie Hootsuite nie ma znaczenia dla wykonania tego zadania?
  28. „Organizacje Hootsuite” to
  29. Jak wykorzystałbyś ten obszar Hootsuite?
  30. Skrzynka odbiorcza Hootsuite służy do
  31. Szczyt struktury „Organizacji Hootsuite” to
  32. Co byś zrobił w tym obszarze panelu Hootsuite?
  33. W Kompozytorze Hootsuite możesz wykonać wszystkie następujące czynności, z wyjątkiem
  34. Publikowanie historii na Instagramie za pomocą Hootsuite pozwala
  35. Sekcja Raporty w Hootsuite Analytics to
  36. W Hootsuite Analytics możesz dodać szablon raportu, który jest
  37. Aby w pełni wykorzystać możliwości korzystania z konta biznesowego Instagram z Hootsuite, co musisz najpierw zrobić?
  38. Wybierz 4 funkcje dostępne w aplikacji Hootsuite Mobile.
  39. Kompozytor zbiorczy Hootsuite umożliwia:
  40. Która z poniższych nie jest zaletą publikowania na Instagramie za pomocą Hootsuite?